希沃的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是這樣的：當(dāng)下一代革命性產(chǎn)品誕生的時(shí)候，它不會(huì)因?yàn)榱悴考匣绊懝δ芏诤蓿膊粫?huì)因?yàn)樵o客戶帶來(lái)不便而羞愧；在更換設(shè)備的時(shí)候，它依舊保持著安裝之初的活力，能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力都已經(jīng)獻(xiàn)給了尊敬的用戶——為用戶創(chuàng)造價(jià)值而努力。”
這段話可謂是希沃交互智能平板所追求目標(biāo)的寫(xiě)照，每一款希沃產(chǎn)品的面世都經(jīng)歷了最嚴(yán)苛的考驗(yàn)，也凝結(jié)著希沃人的諸多心血。
2010年，希沃交互智能平板在商用顯示領(lǐng)域正處于穩(wěn)步上升中。此時(shí)，“教育信息化”引起了希沃總經(jīng)理黃明寒的關(guān)注，這一綜合了“教育”和“信息化”兩大國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)的概念正日益成為社會(huì)熱點(diǎn)，他敏銳地意識(shí)到希沃產(chǎn)品在教育應(yīng)用中的廣闊前景和教育裝備市場(chǎng)的美好藍(lán)圖。黃總迅速組織對(duì)教育裝備市場(chǎng)的考察。調(diào)研結(jié)果表明，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)多媒體教學(xué)裝備產(chǎn)品主流形態(tài)是投影儀或電子白板，而且廠商中不乏NEC、日立這樣的投影巨頭，對(duì)于新進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，可謂困難重重。在決策會(huì)議上，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的討論和觀點(diǎn)碰撞，最后會(huì)議得出結(jié)論，不管面前有多少困難，希沃品牌一定要全力參與到教育裝備采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中，用心做最好的產(chǎn)品，接受市場(chǎng)的洗禮。
定下了進(jìn)軍教育市場(chǎng)的戰(zhàn)略后，作為交互智能平板在教育領(lǐng)域的先行者，希沃選擇了以一種革命性的產(chǎn)品形態(tài)顛覆此前主流產(chǎn)品的道路，如何更好地理解市場(chǎng)需求，為學(xué)校和老師真正提供可以帶來(lái)教學(xué)便利、促進(jìn)師生互動(dòng)的產(chǎn)品，成為希沃需要面對(duì)的首要課題。
黃明寒，是希沃的總經(jīng)理，在研發(fā)前期，他桌上每天總是堆著厚厚的一摞書(shū)籍和報(bào)刊。每天處理完一天的工作后，黃總喜歡坐在電腦前，一邊認(rèn)真地研讀書(shū)籍，一邊隨時(shí)查閱電腦。這些書(shū)籍五花八門(mén)，囊括了教育學(xué)相關(guān)書(shū)籍、國(guó)家教育政策文件還有教育信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。每晚即便到深夜，黃總驅(qū)車(chē)回家時(shí)也不忘手邊拿著相關(guān)書(shū)籍回去以便挑燈夜讀。在平日，他會(huì)上門(mén)拜訪老師聽(tīng)老師對(duì)教學(xué)裝備的應(yīng)用需求，并組織希沃人在不影響學(xué)校正常教學(xué)情況下，近距離觀看和體驗(yàn)老師的授課場(chǎng)景。他堅(jiān)信，只有更深刻地理解了現(xiàn)代教育需要什么產(chǎn)品，希沃的產(chǎn)品才能更貼近師生的需求，才能為師生提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品，讓信息技術(shù)揭開(kāi)那層朦朧的面紗服務(wù)師生。一年多以后，當(dāng)黃總當(dāng)選教育裝備行業(yè)“十大風(fēng)云人物”時(shí)，他的頒獎(jiǎng)詞詮釋了他在教育領(lǐng)域的耕耘——“動(dòng)用企業(yè)的力量，為中國(guó)現(xiàn)代化教育事業(yè)做貢獻(xiàn)是黃明寒長(zhǎng)期以來(lái)的想法”。
有了對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃和性能的宏觀理解，還需要通過(guò)具體研發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件設(shè)計(jì)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在它的“孕育”階段，研發(fā)人員們會(huì)日以繼夜地討論每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。在每個(gè)項(xiàng)目“攻關(guān)”的關(guān)鍵時(shí)間里，每晚半夜兩點(diǎn)，視睿科技的大樓內(nèi)總有一群精神高昂的人興奮地一邊興奮地討論著，一邊驅(qū)車(chē)去附近的大排檔花半個(gè)小時(shí)喝一杯慶祝今晚取得的技術(shù)性突破。
鄧芳光，是一位“70后”工程師，在針對(duì)教育市場(chǎng)的設(shè)備研發(fā)關(guān)鍵階段，他連續(xù)一周在辦公室畫(huà)著圖紙，每當(dāng)又完成幾張新的產(chǎn)品圖紙后，他會(huì)拉著同事一起去外面的陽(yáng)臺(tái)，一邊抽根煙提提神，一邊大聲地爭(zhēng)論著剛剛最新的圖紙細(xì)節(jié)。在項(xiàng)目結(jié)束后，他抽出時(shí)間來(lái)清理自己桌面時(shí)候才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目期間，自己桌面摞起了將近二十公分的草稿圖紙。
郭玉良，是一位“80后”技術(shù)人員，在希沃設(shè)備做高低溫測(cè)試時(shí)，他連續(xù)幾天守在測(cè)試室。在高溫測(cè)試時(shí)，實(shí)驗(yàn)室會(huì)高溫蒸發(fā)掉空氣中的水分進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，過(guò)程中郭工經(jīng)常需要頂著熱浪記錄高溫環(huán)境下設(shè)備的性能和測(cè)試數(shù)據(jù)。在低溫測(cè)試時(shí)，測(cè)試室溫度會(huì)達(dá)到零度以下，郭工常常也是批件大衣就開(kāi)始認(rèn)真檢查記錄設(shè)備的測(cè)試結(jié)果。項(xiàng)目結(jié)束后，他笑稱(chēng)自己早已鍛煉出了“抗高溫，耐嚴(yán)寒”的技能。
正是這些努力，希沃（seewo）推出教育系列機(jī)型時(shí)，設(shè)備的品質(zhì)和工業(yè)設(shè)計(jì)充分考慮到了應(yīng)用于課堂教學(xué)的特點(diǎn)，例如教室中粉筆粉塵較多，為了避免粉塵對(duì)于設(shè)備的影響希沃在散熱上采取了銅管式散熱等技術(shù)，并在后期進(jìn)一步研發(fā)出可插拔模塊化電腦；例如南北教室溫差較大，希沃充分考慮了高低溫環(huán)境對(duì)于設(shè)備性能的影響；例如老師對(duì)于書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)的要求，希沃保證了流暢而人性化的觸控體驗(yàn)，并開(kāi)發(fā)出了相應(yīng)的教學(xué)軟件。這樣的細(xì)節(jié)還有很多，因此希沃教育機(jī)型剛剛投入市場(chǎng)，就贏得了用戶的交口稱(chēng)贊。
這只是希沃人高度重視研發(fā)和產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)縮影。不管是針對(duì)教育市場(chǎng)、商用市場(chǎng)、數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品以及物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用，任何一款產(chǎn)品希沃人都會(huì)以最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求自己竭力為用戶打造完美的產(chǎn)品。這也是希沃產(chǎn)品贏得用戶和市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
挖掘用戶需求的實(shí)質(zhì)，站在用戶的角度思考產(chǎn)品形態(tài)，為用戶打造質(zhì)量最可靠、最接近完美的產(chǎn)品，這就是每一款希沃產(chǎn)品的誕生歷程。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的希沃，也還將繼續(xù)經(jīng)受千錘百煉，持之以恒地為用戶提供經(jīng)得住考驗(yàn)的希沃（seewo）產(chǎn)品，讓中國(guó)的民族品牌成長(zhǎng)為世界商用顯示領(lǐng)域的知名品牌。
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