為優(yōu)化營商環(huán)境
提升服務品質多渠道
幫助企業(yè)解決難題
2022年10月21日上午，位于安徽省蕪湖市的繁昌區(qū)企業(yè)服務中心
正式揭牌成立并投入使用
標志著繁昌區(qū)企業(yè)服務工作再上新臺階
再展新篇章！
更值得關注的是
去年10月，itc與繁昌區(qū)企業(yè)服務中心成功攜手
助其緊跟數(shù)字化發(fā)展浪潮統(tǒng)
籌推進“一站式企業(yè)綜合服務平臺”建設
建立健全智慧運營服務體系
成為繁昌政企服務轉型升級的又一亮眼之作
itc嚴格按照區(qū)委區(qū)政府深化“放管服”改革、建設服務型政府的目標和高起點、高標準、高質量推進企業(yè)服務中心信息化建設的要求，對繁昌區(qū)企業(yè)服務中心進行實地考察，精準研究。設計出集 LED顯示屏、一體機、無紙化會議、視頻會議、錄播、中控矩陣等系統(tǒng)于一體的現(xiàn)代化“智慧園區(qū)”整體解決方案。助力園區(qū)中心完成 會議大廳、數(shù)字會議室、多媒體教室、接待室 等多個場景智能化建設。
接下來，讓我們一同走進繁昌區(qū)企業(yè)服務中心
看看這里面都有哪些高能內核？
企服中心是如何助力企業(yè)快速發(fā)展？
Part.01
企業(yè)服務大廳設有 itcLED顯示大屏
可以及時發(fā)布惠企政策、業(yè)務指導、材料申報、
最新通知等全鏈條服務信息
便于企業(yè)辦事人員直觀清晰地獲取相應業(yè)務
彰顯了園區(qū)“服務至上”的理念
為企業(yè)辦事人員營造出舒適溫馨的服務體驗
Part.02
企業(yè)服務中心還搭建了數(shù)字會議室
中心工作人員借助itc無紙化會議、LED顯示屏、
專業(yè)擴聲等系統(tǒng)
召集轄區(qū)企業(yè)開展惠企政策解讀、專題培訓
或定期開展企業(yè)座談會
可及時了解企業(yè)近期發(fā)展狀況及存在的問題
并高效精準解決發(fā)展難題
助推轄區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展
11月10日下午，繁昌區(qū)企業(yè)服務中心依托itc搭建的數(shù)字會議室舉辦了“專精特新”專題培訓會議。
11月4日，繁昌區(qū)企業(yè)服務中心依托itcLED顯示屏召開繁昌區(qū)企業(yè)人力資源協(xié)同發(fā)展座談會。
Part.03
為給企業(yè)提供政策咨詢服務
幫助企業(yè)了解政策、用好政策
助力惠企政策落實落細
itc還為繁昌企業(yè)服務中心搭建了多媒體教室
集合了 會議一體機、錄播、專業(yè)擴聲 等音視頻系統(tǒng)
借助該多媒體教室
企業(yè)服務中心可以為企業(yè)直接提供專業(yè)課程服務
比如融資服務、法律救濟、知識產權保護等
同時也可對課程資源
進行在線實時直播、點播、錄制存儲并分享
超清流暢地為與會人員呈現(xiàn)優(yōu)質課堂內容
真正做到便民服務軟件落實、硬件到位
切實提升助企服務品質
Part.04
接待室既是企業(yè)表達訴求、尋求幫助的窗口
也是政府掌握社情民意、服務企業(yè)的紐帶
為建立良性互動、有效溝通環(huán)境
itc為其接待室設計了wifi數(shù)字會議系統(tǒng)
優(yōu)化接待室交流環(huán)境
實現(xiàn)企業(yè)服務中心在接待上級領導調研時
達到高保真的音頻交流環(huán)境
也可以在與企業(yè)進行溝通服務時
及時準確、完整清晰地掌握企業(yè)發(fā)展訴求
簡化流程跑出“加速度”
優(yōu)化服務提升“滿意度”
下一步，繁昌區(qū)將把企業(yè)服務中心
打造成為感知企業(yè)需求、為企紓困解難、
匯聚優(yōu)質服務的開放平臺和貼心前臺
把繁昌工作站打造成為市企聯(lián)的好幫手
未來的itc
也將繼續(xù)圍繞企業(yè)服務中心建設需求
不斷豐富和完善智慧園區(qū)一體化解決方案和服務內容
以數(shù)字化、智能化賦能園區(qū)高質量發(fā)展
努力為企業(yè)服務中心打造更加全面便捷高效的服務體系
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