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最后更新：2015-01-12
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生產企業：上海煌嘉軟件有限公司
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產品詳細介紹酒店業務流程模擬教學軟件
酒店模擬教學軟件在模擬酒店全單據、全流程業務處理的基礎上，根據當今最新的教學需求，融合最新學校教學要求，結合酒店管理行業實際情況，真實模擬了酒店內部管理、酒店對外宣傳、酒店內部協調、酒店市場等角度。從酒店推廣環節開始，全面操練酒店核心業務流程。
本產品借鑒國內外先進的酒店業務模型和管理經驗，結合學校老師教學實驗的的真實需求，以酒店實際的業務為核心，為學生提供大量的酒店實際學習案例及操作案例。并為教師提供大量的酒店實驗模型，教師可以自行選擇、組合流程組成學生的實驗，使教師能靈活的進行實驗安排。該系統還自帶評測系統，如教師有需要，系統會根據自帶案例答案，對學生的所有操作進行考評。并自動生成實驗報告。
本產品集合了多名常年進行酒店業務教學的教授及老師的和長期從事教學軟件開發的技術人員。根據學校對酒店酒店教學的需要及找重點需求進行系統開發，把酒店真正需要的教學內容融合到軟件中，使本軟件這真能成為老師的教學助手。
系統特點
系統讓教師可以對實驗流程進行重新配置修改，教師能隨時新建、修改實驗流程，并且能根據新的實驗流程建立各種實驗任務。
系統內置大量實驗流程、并可以對流程中某一部分單獨進行模擬，也可以將若干個流程組合成一個完整流程進行模擬，使教師的教學更加靈活多變。
系統可以對學生填寫的所有單證進行自動批改，有完善的考核模式：精確模式和模糊模式。可以讓學生在實驗中隨時了解自己填寫的是否正確。
系統能自主自動評分，評分內容包括流程及客戶填寫內容，且可以細化到學生填寫的每個空格。
系統能根據學校格式，自動生成實驗報告，并可以讓學生自主打包保存。
系統教學內容
系統內置流程模板：
散客預訂流程 團隊預訂流程 散客入住流程 客戶用餐流程
客戶康樂流程 客戶投訴流程 客戶衣服清洗 我的房間流程
商務中心流程 客戶續住流程 客房清理流程 客戶廳房流程
客戶退房流程 員工培訓流程 酒店英語流程 團體入住流程
(以上所有流程系統均內置操作案例)
主要功能模塊介紹：
教師端主要功能模塊：(教師管理、學生管理模塊不再單獨說明)
1、流程配置
此模塊的主要功能是由教師對軟件中實驗流程模塊進行編輯控制，在此模塊中，教師可以自定義任意實驗流程，可以新增實驗流程，也可以在對系統自帶的實驗流程進行修改，并可以自定義實驗流程每個步驟的單據類型。
2、任務管理
此模塊的主要功能是教師是可以通過調用流程配置中已經設置完畢的實驗流程，為學生建立一個新的實驗任務，在此任務中，可以由單獨的一個流程，也可以由幾個小的流程組合成一個完整的實驗流程。
并且教師可以在此模塊中，對所有的的實驗步驟進行編輯，并對每一個單證內容進行編輯，還可以在此對所有考核內容進行答案設置，并使之每個步驟的得分。此步驟系統已經自帶大量的實驗流程。教師可以修改實驗內容，進行實驗考核。
3、實驗管理
此模塊的主要功能是教師可以將前面步驟中設置好的實驗任務，分配給自己所管理的班級中的學生使用。教師在分配時，可以單獨為幾個學生分配實驗，也可以同時批量為多個班級分配實驗。也可以為一個班級同時分配多個任務。
4、實驗評分
此模塊的主要功能是教師可以實施監控學生的實驗成績，并可以實時查看到某個學生的操作內容，如學生操作錯誤，會以紅色錯誤形式提醒教師，并可以分任務及分學生進行考核，即可以查看一個學生所做的所有任務成績，或者是一個任務中所有學生的成績。有助于教師對學生實驗情況的實時掌握及監控。
5、知識管理及文檔上傳
在此模塊中，系統內置了大量的實驗相關的知識內容，同時，教師也可以在文檔上傳中，講實驗所需的文檔內容上傳給學生下載。是教師與學生溝通的平臺之一。
教學查詢：系統能從流程、操作點、練習模式、期中考試、期末考試等多個方面對學生的實驗進行考核，并能自動對學生考核進行排名，打印相關單據。并能實時查看學生的相關實驗內容。
學生端主要功能模塊：
1、實驗管理：
此模塊是學生實驗的主要模塊，在此模塊中，學生可以針對教師發布的實驗任務，進行實驗操作。
首先，當學生點擊實驗管理模塊時，首先進入的是實驗選擇界面，學生可以在此查看自己未開始，已開始及已經完成的實驗內容，并可以選擇某個實驗進入操作。
學生進入實驗后，系統會自動為學生生成此實驗的步驟及流程度，學生可以點擊某個步驟或者流程進行實驗操作。此時，如需要操作的步驟，則系統會自動將其點亮，不需要操作或者已經操作完成的步驟，系統會自動將其分配為不能操作和已完成操作的狀態。
在進入實驗步驟后，則需要對實驗場景進行選擇
選擇完場景后，即進入實驗界面，在此界面中，學生可以選擇對進入相關的模擬實驗部門進入操作，進入部門后，可以查看此步驟任務的任務內容，相關操作幫助，及相關所有單證，在實驗中，部分單證是放在單證箱中，需要學生取出后方可進行操作。
學生在進行實驗操作后，需點擊某張單證進行操作，此時，系統會自動點亮所有需要進行操作考核的填空項，學生可以進行單證填寫操作，填寫完成后，系統會自動將學生的操作與系統內置的實驗答案進行比較，如錯誤，則會用紅色警告標識提示學生錯誤，并自動記錄錯誤并扣分。
學生再完成操作點擊提交后，系統會自動講學生數據評分并上傳給老師，并同時點亮學生需要操作的下一步。
學生再完成實驗后，也可以實時對自己的成績進行查看，可以查看自己每一步的操作記錄及得分，也可以對比學生的操作和正確答案。讓學生知道自己錯在哪里。
需求配置
服務器：
操作系統： WINDOWS2000/2003 SERVER
數據庫：SQL2000 Server
需要環境：Microsoft .NET 2.0
客戶端:
操作系統： winxp/2000
客戶端軟件： IE6.0以上，推薦IE7.0 |
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| 會員級別：免費會員 |
| 加入時間：2015-01-08
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