專業(yè)成就品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌。安道教育自成立以來，堅(jiān)持用專業(yè)詮釋品質(zhì)，以質(zhì)量詮釋精品，聚焦智慧教育行業(yè)，不斷推出更多更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和解決方案，助力教育信息化之路。
持續(xù)創(chuàng)新，打造產(chǎn)品價(jià)值
從教育本質(zhì)而言，要想達(dá)到提升學(xué)習(xí)效率的目的需要實(shí)現(xiàn)真正個(gè)性化教學(xué)，而個(gè)性化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)要求教育信息化發(fā)展。教育信息化首先是教育裝備和解決方案的信息化和智慧化，以此打破傳統(tǒng)教育模式的藩籬。
安道教育在了解師生需求方面，不斷深入學(xué)校一線，將師生需求擺在首位;在教育信息化建設(shè)方面積累著深厚經(jīng)驗(yàn)，并依托自身研產(chǎn)銷一體化優(yōu)勢(shì)，斥巨資建立獨(dú)立的硬件研發(fā)和軟件開發(fā)中心，持續(xù)研發(fā)出更多更有價(jià)值的教學(xué)設(shè)備和解決方案，不斷延伸和豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為用戶提供智慧校園從頂層設(shè)計(jì)到校園管理平臺(tái)、智慧教室解決方案、教學(xué)智能交互設(shè)備、教學(xué)應(yīng)用軟件、教學(xué)環(huán)境數(shù)字化等系列產(chǎn)品，并保證至少每六個(gè)月對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次更新迭代，從而打造出真正有價(jià)值的產(chǎn)品。
匠心智造，品質(zhì)為王
源于對(duì)高品質(zhì)的堅(jiān)持和專注，安道教育將匠心貫穿于產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從源頭開始嚴(yán)格把關(guān)，確保每個(gè)產(chǎn)品從原料進(jìn)廠檢驗(yàn)到整機(jī)出廠，都經(jīng)歷了30多道嚴(yán)苛的檢查工序，狠抓施工工藝和工程材料，保障每一道環(huán)節(jié)的精細(xì)化，保證產(chǎn)品在層層工序上做到質(zhì)量上乘、精益求精，千錘百煉，方見場(chǎng)面。最重要的是其制作流程更是嚴(yán)格遵循ISO9001和14001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢測(cè)制度和全員品質(zhì)培訓(xùn)制度，形成了PTM、PABA、FICA等制度和方法，全方位嚴(yán)格把控產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)，為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航、為教育市場(chǎng)提供更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和解決方案。
與此同時(shí)，為了兼顧品質(zhì)與速度，公司還配備了獨(dú)立化的CNC加工中心，縮短開發(fā)周期，提高了開發(fā)質(zhì)量，滿足客戶對(duì)零件精密的要求的同時(shí)保障加工速度。
專業(yè)服務(wù)，保障用戶體驗(yàn)
如果說質(zhì)量是產(chǎn)品的心臟，那么服務(wù)便是產(chǎn)品的脈搏，尤其是隨著智慧教育行業(yè)發(fā)展，同類產(chǎn)品可選擇性越來越多，用戶體驗(yàn)就愈顯重要。為此，安道教育在全國(guó)建立了900+個(gè)服務(wù)點(diǎn)、6000+工程師團(tuán)隊(duì)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋2800+縣市區(qū)、設(shè)立了7x24小時(shí)的400專線客服電話，為客戶提供一站式售前售后服務(wù)，建立完善、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，保障用戶各個(gè)階段的使用體驗(yàn)。對(duì)用戶所反映的任何問題，安道教育保證在10分鐘進(jìn)行故障響應(yīng)、1小時(shí)完成故障排查;如需要現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，維修人員保證在8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);如遇到24小時(shí)內(nèi)無法解決的故障，為保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行，安道教育保證提供不低于故障設(shè)備型號(hào)檔次的設(shè)備更換，并在48小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。
未來，安道教育會(huì)繼續(xù)肩負(fù)著為師生打造高質(zhì)量教學(xué)設(shè)備和解決方案的責(zé)任和使命，以服務(wù)中國(guó)現(xiàn)代化教育事業(yè)為己任，不斷以更先進(jìn)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大師生。
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