當前，很多互聯網公司尤其是電商企業正爆出大規模裁員，同時，另一方面又在大規模招聘，據調查，各個電商公司裁員的原因很多，有的是企業內部的結構調整，有的是績效考核后的裁員，也有部分公司是為了降低人員成本，更有甚者純粹是由于業務轉型所致。

經營方向和模式要隨之調整

近日，某研究中心發布了《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，在被調查的企業中，50%的企業急需淘寶天貓等傳統運營人才，54%的企業急需新媒體、社群方向人才，32%企業急需美工、視頻制作等技術性人才，32%的企業急需推廣銷售人才，16%的企業急需供應鏈管理人才，33%的企業急需復合型高級人才,17%的企業急需產品策劃與研發人才。

“隨著電商行業增速放緩，很多企業的經營方向和模式也隨之調整，電商的人才需求結構也要開始跟著變化，特別是對新媒體人才的旺盛需求。”掌新教育新媒體運營負責人表示。

據了解，2019年春節過后，國內某網約車平臺也傳出了大量裁員的消息引起震動。據內部人士表示，因為此網約車平臺受到巨大的安全壓力和政策合規壓力，不得不調整轉型，全力投入安全和合規。人員結構和人才能力上需要做相應的轉身和調整。

掌新教育運營部門負責人認為，目前60%電商企業有著強烈的人才需求，和其他行業相比，電商行業的人才缺口較大，相比去年，人員流失率和人員不穩定的比例下降，說明企業的組織管理能力和人人才管理水平有了一定程度的提升。

薪資待遇也遠高于傳統電商

雖然電商行業的發展放緩，但是有招聘需求的企業比例仍高達85%，所以，對于新媒體人才的需求量任非常大，企業對于新媒體人才的需求，除了傳統的電商運營、客服、技術等人才缺口外，新媒體、視頻動畫等方向的人才需求增長更加迅速。同時，跨境電商、農村電商的方面的人才需求也在逐步放大。

隨著《電商法》已經出臺并實施，國家和行業對電商企業的規范化要求是必然趨勢，靠過去的機會主義、政策紅利等發展模式越來越困難。招聘成本在400元/人以上的電商企業比例，和2018年相比上升了13%；同時，員工薪酬福利、培訓開發投入的逐年上漲，以及人才的頻繁跳槽等都導致企業成本不斷攀升。企業最看重的員工素質中，學習能力、執行能力、責任心與敬業度、專業知識與技能、協作能力等素質一直是重中之重，占據著較大比重，企業需要不斷建立健全人力資源管理機制，來不斷提升員工績效和組織績效。

《報告》顯示，隨著電商行業的生態環境越來越豐富，新零售、新媒體、社群電商、跨境電商、農村電商、人工智能、現代物流等不同電商形態的快速發展，需要大量的人才；根據數據調研，當前新媒體、社群電商、內容電商、動畫設計制作等方向的人才需求量遠高于當前的人才儲備量，同時薪資待遇也遠高于傳統電商人才。

最后，掌新教育負責人表示，流量來源正在逐漸分散化、碎片化，對于淘寶、天貓等傳統運營人才的職業素養要求越來越高，需求卻在不斷下降，而新媒體方向的人才需求在不斷提升，成為第一需求。同時復合型高級人才也有上漲的趨勢。