導(dǎo)語

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、科技技術(shù)新變革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、中國制造2025戰(zhàn)略，對(duì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了新要求。在新形勢(shì)下，如何保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷改進(jìn)提升，已成為擺在發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育面前的一個(gè)關(guān)鍵問題。

　　為此，2015年教育部提出建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，引導(dǎo)和支持學(xué)校全面開展教學(xué)診斷與改進(jìn)(以下簡稱“教學(xué)診改”)工作，切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運(yùn)行機(jī)制，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。

　　關(guān)鍵問題職業(yè)院校教學(xué)診改之痛

　　在政策落實(shí)和具體實(shí)踐中，職業(yè)院校的教學(xué)診改工作還存在諸多問題，突出表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：

　　診改頂層設(shè)計(jì)不到位：對(duì)教學(xué)診改的認(rèn)識(shí)存在偏差，以評(píng)估或項(xiàng)目來對(duì)待;目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈存在脫節(jié)，沒有形成體系;總規(guī)劃與子規(guī)劃、總目標(biāo)與分目標(biāo)之間有機(jī)銜接和匹配不夠;學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面質(zhì)量改進(jìn)螺旋不完善，等等。

　　個(gè)性化診斷要素缺乏：大部分學(xué)校未結(jié)合本校實(shí)際形成適合自身的診斷要素、診斷點(diǎn)，而是生搬硬套相關(guān)模板;未確立適合自身發(fā)展需求的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致診斷結(jié)果存在偏差。

　　教學(xué)診斷數(shù)據(jù)難收集：學(xué)校信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和形式不一致，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在缺漏和死角，學(xué)校數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，無法快速有效地提取學(xué)校現(xiàn)有數(shù)據(jù)。

　　信息化平臺(tái)建設(shè)滯后：信息化平臺(tái)建設(shè)不完善，信息重復(fù)采集，數(shù)據(jù)處理不及時(shí)，診斷點(diǎn)涵蓋面較窄，質(zhì)量問題無法充分及時(shí)暴露，難以實(shí)時(shí)掌握教學(xué)與管理綜合情況。

　　服務(wù)內(nèi)容對(duì)癥痛點(diǎn)，助力診改高效推進(jìn)

　　深圳國泰安教育技術(shù)有限公司(以下簡稱“國泰安”)聯(lián)合業(yè)界專家學(xué)者，積極開展相關(guān)理論研究、產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)踐探索，致力于為職業(yè)院校提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)診改產(chǎn)品與咨詢服務(wù)，對(duì)癥學(xué)校教學(xué)診改工作的痛點(diǎn)，幫助學(xué)校解決問題，助力學(xué)校教學(xué)診改工作順利實(shí)施。

　　服務(wù)流程需求導(dǎo)向，整體規(guī)劃，分步推進(jìn)

　　圍繞教學(xué)診改，國泰安組建由診改專家、專業(yè)研究人員、專業(yè)技術(shù)人員組成的專門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以學(xué)校實(shí)際需求為導(dǎo)向，整體規(guī)劃相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)內(nèi)容，按照專家調(diào)研評(píng)估—診改培訓(xùn)指導(dǎo)—確認(rèn)需求、提供服務(wù)—效果評(píng)估與跟蹤—增值服務(wù)等步驟，分步推進(jìn)，有序開展，不斷改進(jìn)。

　　優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)專業(yè)化，特色化，精細(xì)化

　　專業(yè)化團(tuán)隊(duì)：由國內(nèi)職教界、產(chǎn)業(yè)界的知名專家、學(xué)者構(gòu)成的高級(jí)專家顧問團(tuán)隊(duì)，以研究水平較高的教育類、管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的碩博士人才為主的中高級(jí)專業(yè)研究員，以從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)等專業(yè)的碩博士人才為主的中高級(jí)產(chǎn)品開發(fā)人員，共同為教學(xué)診改產(chǎn)品開發(fā)和咨詢服務(wù)提供充分的智力支撐。

　　特色化產(chǎn)品：提供科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量診斷指標(biāo)體系，學(xué)校可據(jù)此靈活自主調(diào)整診斷指標(biāo);智能化開展多層面、多維度質(zhì)量診斷，生成分析報(bào)告;數(shù)據(jù)可視化，直觀展示學(xué)校當(dāng)前的質(zhì)量狀態(tài)。

　　精細(xì)化服務(wù)：專家團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位的診斷評(píng)估，編制診斷報(bào)告，剖析質(zhì)量問題;聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，突出問題導(dǎo)向，提供特色化、系統(tǒng)性的診改規(guī)劃設(shè)計(jì)和科學(xué)合理、切實(shí)可行的診改實(shí)施方案，滿足學(xué)校的個(gè)性化需求。

　　案例展示部分服務(wù)案例展示

　　診改頂層設(shè)計(jì)部分案例

　　診斷報(bào)告編制部分案例

　　數(shù)據(jù)中心、診改信息平臺(tái)建設(shè)部分案例

　　云南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院：根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際情況，梳理5套指標(biāo)庫，共計(jì)261個(gè)指標(biāo)，以滿足學(xué)校質(zhì)量診斷的需求;在學(xué)校現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)上，建設(shè)校本數(shù)據(jù)中心和質(zhì)量保證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)診斷學(xué)校質(zhì)量狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　武漢民政職業(yè)學(xué)院：以解決學(xué)校“信息孤島”問題為切入點(diǎn)，搭建一個(gè)面向應(yīng)用、安全可靠、操作便捷、規(guī)范統(tǒng)一、擴(kuò)展性強(qiáng)的數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)交換工具進(jìn)行數(shù)據(jù)過濾、清洗和雙向傳遞，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心平臺(tái)相互之間的數(shù)據(jù)交換和共享;建設(shè)質(zhì)量保證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，對(duì)辦學(xué)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)分析、校情可視化展現(xiàn)、質(zhì)量改進(jìn)過程可跟蹤，促進(jìn)學(xué)校決策有據(jù)可依，推動(dòng)辦學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。

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