在《對話 | 光大教育徐宋傳：讓技術快教育一步(上篇)》中，徐宋傳先生談到自己對于教育的看法及光大教育如何在教育信息化潮流中奮勇向前，通過不斷創新滿足用戶需求。在本篇中，徐宋傳先生深入探討教育信息化行業的發展情況與未來AI在教學中的應用。

　　從硬件到應用，是教育信息化發展的質變過程

　　從2012年教育部印發的《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》到2018年正式發布《教育信息化2.0行動計劃》，在徐宋傳看來，是一個量變到質變的過程。他談到：“從2011年到《(教育)信息化2.0行動計劃》出臺前，大部分地區硬件基本上達到一定的基礎，2.0是在1.0硬件網絡達到一定基礎量以后，把應用用起來的必然結果。”這個“結果”在徐宋傳看來仍有進步空間。

　　國內教育產業，大多數公司產品建設依然以硬件為主，逐漸朝著軟硬件結合的發展方向過渡。行業發展至今，教育產品多數時候作為一種“被使用”工具，智能化程度不足，無法“主動”幫助老師。市場應用反饋佐證著當下大部分“教育工具”使用率不足，老師體驗感不好，無法實現常態化，產品處在長期被擱置的狀態。目前，教育軟件的應用處于初級階段，無法滿足老師實際需求，難以達到真正幫助教學的效果。

　　以“教學內容平臺”為例，在教育行業，教學內容是被開發得比較早的領域，教育資源這個領域屬于發展前景好，但是實際落地時發展后勁不足。“這意味著我們所做的內容并不能滿足老師的需求。從產業來看，行業整體受到浮躁氛圍的影響，行業需要沉淀才能做出有價值的產品;從內容質量而言，質量達不到老師實際教學需求。”徐宋傳認為，教學內容平臺的發展受限以下的幾個因素：

　　一是硬件發展的限制。

　　過去的硬件發展水平有限，即使有很好的“教學內容平臺”設計思路，受限于硬件發展，軟件功能無法得到完美發揮。

　　二是技術的局限性。

　　即便企業可以做好硬件平臺的搭建工作，也并不知道如何將這些硬件資源組合搭配，如何讓“教學內容平臺”里的資源用得更好，缺乏對教學場景應用的想象。

　　三是教學資源的時效性。

　　不同的老師擁有不同的教學風格，在自己的職業生涯不同時期，教導不同的班級、不同的學生時，對教學內容會進行相應調整，因此老師的要求千變萬化，對應的需求不僅千變萬化，部分還具有時效性。如何快速響應老師的教學需求，智能更新、推送資源，成為橫在“教學內容平臺”前的一道考驗。

　　四是缺乏資源的分類識別。

　　當前的資源檢索方式較單一，老師實際使用時常常會面臨著“想要的資料無法找到，找到的資料無法區分優劣”的尷尬局面。平臺資源豐富，但利用率低，“即使有這么多微課、優課等資源，實際上看的人還是少。”徐宋傳坦言道。

　　在他眼中，立足教育信息化行業，企業有兩條路可以走，一是將技術做到頂尖，引領行業的發展方向;二是內容與技術相融合，提升綜合競爭力。徐宋傳認為，提升綜合競爭力是光大教育未來的發展方向。

　　AI真正成為老師的幫手

　　徐宋傳一直堅信“AI一定是未來教育的發展方向。”目前，國內教育信息化已經取得一定成果，但是這個成果不夠大，影響力不夠深，對問題解決能力不夠強。未來，企業與學校的合作中，徐宋傳認為首先應該解決老師教學中遇到的問題，AI技術可以從三個方面入手，幫助老師的教學工作：

　　第一是通過AI技術輔助改卷。

　　閱卷系統作為行業內發展最成熟的技術之一，徐宋傳認為閱卷系統有進一步升級的空間，現在的閱卷系統可以滿足初級的閱卷需求，如選擇題的大批量批改，分數識別，自動統分等。“面對復雜一些的試題，只能依靠人工閱卷”。尤其是當閱卷系統面對初中，高中的數學試卷時，一旦涉及到復雜的運算公式，系統很難進行識別與統計。此外，學生不規范的書寫、潦草的字跡，同樣挑戰系統的識別準確率。

　　在徐宋傳眼中，這是系統不夠智能化的表現。“隨著AI技術的成熟與算法的完善，在未來，閱卷系統的可以幫助老師完成這些重復性的改卷的工作，讓老師們將更多的精力集中在教學探索上。”

　　第二是使用AI技術幫助老師進行資源整理。

　　AI可以幫助老師，但是怎么幫?徐宋傳有自己獨特的看法。缺乏優質的教學資源一直是老師面臨的問題，雖然線上已經擁有豐富的資源，但是需要老師花精力從中挑選優質資源。另一方面，教育資源擁有時效性，10年前的資源自然不適合現在的教學，如何智能推送優質的資源，成為AI技術的核心。

　　徐宋傳相信：“通過AI技術可以幫助老師抓取他想要的內容。我們是配合老師來做事情，幫助老師處理他們照顧不過來的事情，協助老師整理人工無法整理的分析評價數據，彌補老師命題質量不高的問題。“

　　第三是AI技術智能推薦教學內容。

　　線上教育熱潮依然在持續，徐宋傳同樣看好線上教育的發展，他認為“在線教育的潮流是擋不住的。”在他眼中，網絡文化會成為現代人基因的一部分，網上學習會變得日常化，學習的空間也不再限制于線下課堂。

　　但是，線上教育存在與課堂學習脫節的問題。目前，在線教育大多是“另起爐灶”，與校外培訓機構一樣，有獨立的學習路徑，“上學走的是一條路，課外培訓走的是另一條路，兩條路都要走，這自然加重學生負擔，導致學生補課達不到預期的效果。”

　　在未來，光大教育通過AI技術聯通線上學習與課堂學習，為學生尋找并匹配相應資源，通過數據的深入挖掘，尋找學生累計的、過程的知識薄弱點，針對性地向學生推送微課。徐宋傳認為“利用AI技術，不僅是為學生打造針對性課程，面對中考、高考這類高利害考試，AI能發揮更大的功效。”在他眼中，學生的時間很珍貴， AI技術讓學生不再花冤枉時間。

　　結語

　　在徐宋傳眼中，無論是現在還是未來，光大教育要做的不過是“做好自己應該做的事情”，通過信息化、大數據賦能教育主管部門、學校、老師、學生，推動區域與學校的教育信息化發展。在這個過程中，光大教育不僅要協助好各方工作，同時也應該不斷進行“內核的修煉”，提升企業自身的硬實力與軟實力，才能無懼越來越激烈的市場競爭。

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