近日，《中國教育報》刊發文章，探討了高校中出現的“陌生人現象”。學生之間、師生之間關系的疏離現象給高校的人才培養、文化建設帶來了一定挑戰，亟待高校各方追本溯源、協同發力，探尋有效的破解之策。
　　
　　“陌生人現象”的產生，有著復雜的內外部因素。從外部來看，社會節奏的加快、數字化社交的盛行，改變了年輕人的社交習慣；學業負擔的加重，讓學生無暇參與社交活動。從高校內部分析，教育管理體系的不完善、教師角色定位的偏差是重要原因。部分高校在教育過程中，過度聚焦知識與技能的傳授，忽略了學生作為“完整的人”的情感需求和社交渴望；部分教師在教學中，僅把完成教學任務當作目標，對學生個體的關注不足，未能在教學中融入人文關懷，使得校園人際關系逐漸變得冷漠。
　　
　　面對這一現象，高校需深刻反思并重塑教育管理理念，充分發揮教師在改善校園人際關系中的關鍵作用。優化教育評價體系是重要突破口。高校應構建科學全面的教師評價體系，將師生互動質量、對學生的個性化指導成效、學生的綜合發展情況等納入考核指標。通過定期開展客觀公正的學生評教活動，激勵教師從傳統的“知識灌輸者”轉變為“學生成長的陪伴者和引導者”。從建構主義學習理論視角出發，教師應鼓勵學生積極參與知識構建，組織小組討論、項目式學習等教學活動，營造活躍的課堂氛圍，促進師生、生生間的深度交流，幫助學生擺脫“無興趣、無動力、無目標”的心態，激發他們的學習熱情和創新思維。
　　
　　除了完善評價體系，高校要強化教師專業發展培訓，提升教師的教育智慧和溝通能力。培訓內容不僅要涵蓋前沿的教育教學理念和方法，還應融入心理學、社會學知識，助力教師更好地理解學生的心理和行為模式。通過案例分析、模擬演練等方式，讓教師掌握與學生有效溝通、解決學生問題的技巧，提高應對復雜教育情境的能力。同時，鼓勵教師開展教育研究，探索適合不同學生群體的教育模式，為改善校園人際關系提供理論和實踐支撐。教師自身也應主動擔當教育使命，積極投身校園文化建設。教師可憑借專業優勢和個人興趣，發起并指導學生社團、學術團隊活動，成為學生活動的引領者。
　　
　　此外，高校要充分利用互聯網技術，打造線上線下融合的交流平臺。通過學習交流群、校園論壇等，學生可隨時分享心得、尋求幫助，教師也能借此了解學生思想動態，給予指導。線下活動則注重營造真實互動的場景，加深學生間的了解和信任。線上線下有機結合，全方位滿足學生社交和成長需求，打破“陌生人現象”的壁壘。
　　
　　高校教師管理部門應發揮引領協調作用，凝聚各方力量，以教育初心為指引，用創新思維和務實行動，營造溫暖和諧的校園環境，推動學生全面發展，讓高校成為知識傳承、思想碰撞、情感交融的精神家園，實現教育促進人的全面發展的目標。
　　
　　（作者系北京師范大學黨委教師工作部副部長）